Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er août 2025 19h21
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Quelles informations nous collectons et stockons
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| Catégorie d’informations | Information spécifique | D’où nous obtenons cette information | Comment nous utilisons cette information |
|---|---|---|---|
| Informations d’identification | Nom | – Informations soumises par le consommateur | – Marketing et publicité – Exécution de services – Fourniture de service client – Résolution de litiges – Réponse aux messages des consommateurs |
| Informations d’identification | Adresse de facturation | – Informations soumises par le consommateur | – Traitement des paiements |
| Informations d’identification | Numéro de téléphone | – Informations soumises par le consommateur | – Exécution de services – Fourniture de service client – Résolution de litiges – Réponse aux messages des consommateurs |
| Informations d’identification | Adresse courriel | – Informations soumises par le consommateur | – Marketing et publicité – Exécution de services – Fourniture de service client – Résolution de litiges – Réponse aux messages des consommateurs |
| Informations d’identification | Identifiant d’appareil | – L’observation et l’enregistrement d’activités par l’entreprise, notamment par l’utilisation de témoins de connexion | – Analytique – Fourniture de vidéos et suivi des interactions des utilisateurs avec ces vidéos |
| Informations d’identification | Identifiant en ligne | – L’observation et l’enregistrement d’activités par l’entreprise, notamment par l’utilisation de témoins de connexion | – Analytique – Fourniture de vidéos et suivi des interactions des utilisateurs avec ces vidéos |
| Informations financières | Numéro de carte de crédit ou de débit | – Informations soumises par le consommateur | – Traitement des paiements |
| Informations financières | Code CVV de la carte (code de sécurité) | – Informations soumises par le consommateur | – Traitement des paiements |
| Activité internet ou autre activité électronique | Informations concernant votre interaction avec notre site web ou application | – L’observation et l’enregistrement d’activités par l’entreprise, notamment par l’utilisation de témoins de connexion | – Analytique – Fourniture de vidéos et suivi des interactions des utilisateurs avec ces vidéos |
| Activité internet ou autre activité électronique | Informations concernant votre interaction avec les vidéos intégrées | – L’observation et l’enregistrement d’activités par l’entreprise, notamment par l’utilisation de témoins de connexion | – Fourniture de vidéos et suivi des interactions des utilisateurs avec ces vidéos |
Avec qui nous partageons vos renseignements personnels
Nous partageons les renseignements personnels suivants avec les catégories de tiers suivantes :
| Catégorie de renseignements personnels partagés | Renseignement personnel spécifique partagé | Catégories de tiers avec qui les renseignements personnels sont/ont été partagés |
|---|---|---|
| Informations d’identification | Nom | – Systèmes de gestion de contenu – Fournisseurs de marketing par courriel – Fournisseurs de services de courriel – Processeurs de transactions financières – Courtiers en données |
| Informations d’identification | Adresse de facturation | – Processeurs de transactions financières |
| Informations d’identification | Numéro de téléphone | – Systèmes de gestion de contenu – Fournisseurs de services de courriel – Processeurs de transactions financières – Courtiers en données |
| Informations d’identification | Adresse courriel | – Systèmes de gestion de contenu – Fournisseurs de marketing par courriel – Fournisseurs de services de courriel – Processeurs de transactions financières – Courtiers en données |
| Informations d’identification | Identifiant d’appareil | – Fournisseurs d’analytique de données – Fournisseurs d’intégration vidéo – Systèmes de gestion de contenu – Fournisseurs d’hébergement |
| Informations d’identification | Identifiant en ligne | – Fournisseurs d’analytique de données – Fournisseurs d’intégration vidéo – Systèmes de gestion de contenu – Fournisseurs d’hébergement |
| Informations financières | Numéro de carte de crédit ou de débit | – Processeurs de transactions financières |
| Informations financières | Code CVV de la carte (code de sécurité) | – Processeurs de transactions financières |
| Activité internet ou autre activité électronique | Informations concernant votre interaction avec notre site web ou application | – Fournisseurs d’analytique de données – Fournisseurs de développement et de conception de sites web ou d’applications – Systèmes de gestion de contenu – Fournisseurs d’intégration vidéo |
| Activité internet ou autre activité électronique | Informations concernant votre interaction avec les vidéos intégrées | – Fournisseurs d’intégration vidéo |
Témoins de connexion
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Confidentialité des enfants
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Vos droits
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- Le droit de vous désinscrire de l’utilisation de vos renseignements personnels à des fins de prise de décision automatisée.
Exercer vos droits
Vous pouvez exercer les droits spécifiés ci-dessus en soumettant une demande de consommateur à la personne responsable de nos pratiques et politiques de confidentialité, dont les coordonnées sont ci-dessous.
Nous devrons vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande et pourrions vous demander de fournir des renseignements personnels pour ce faire.
Nous répondrons à la plupart des demandes de consommateurs dans les 30 jours suivant leur réception. Cependant, certaines demandes peuvent prendre plus de temps. Nous vous aviserons par écrit si nous avons besoin de plus de temps pour répondre. Nous avons la capacité de refuser votre/vos demande(s) si certaines exceptions de la loi s’appliquent. Si nous refusons votre demande, nous vous fournirons les raisons de ce refus.
Responsabilité
La personne suivante est responsable et redevable de nos pratiques et procédures de confidentialité :
Annie Pelletier
Responsable de la protection des renseignements personnels
514-527-9075 (#107)
Vous pouvez déposer une plainte auprès de nous en contactant la personne responsable et redevable de nos pratiques et procédures de confidentialité aux coordonnées ci-dessus. Les résidents du Québec peuvent également déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire à la protection de la vie privée du Québec en remplissant cette page de la Commission de la vie privée du Québec ou en appelant le 1-888-528-7741.
Questions
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à direction@maisonaurore.org.