Accueil psychosocial
Description du réseau
Le soutien individuel de la Maison d’Aurore est un service de première ligne qui offre écoute, orientation et assistance aux individus. En personne ou au téléphone, l’accompagnement proposé se distingue par sa simplicité d’accès, son adaptabilité et sa flexibilité afin d’offrir une réponse optimale aux besoins. L’intervention est réalisée en collaboration avec la personne dans le respect de ses caractéristiques et de ses valeurs personnelles.
Les activités du réseau
En personne ou au téléphone, l’accompagnement proposé est individualisé, flexible et peut prendre la forme d’un suivi régulier ou de rencontres ponctuelles dans le but d’offrir la réponse la plus optimale aux besoins de chacun·e. L’intervenant agit en collaboration avec la personne dans le respect de ses caractéristiques et valeurs personnelles.
- aide généraliste aux formulaires. Ex : demande de logement social, demande de pension de vieillesse, demande d’aide sociale, etc.
- aide à la rédaction et à la compréhension de lettre ou de correspondance, soutien administratif divers.
- référence et orientation vers des organismes spécialisés, intervention individuelle ponctuelle, à court terme et moyen terme.
Activités en lien avec le réseau
Un service régional unique en son genre
Le soutien individuel de la Maison d’Aurore est la principale référence montréalaise pour l’aide généraliste aux formulaires, la rédaction et compréhension de lettre. Les personnes qui sont dans des situations très difficiles et qui ont été refusées ailleurs peuvent trouver de l’aide à la Maison d’Aurore ! Notre objectif est de répondre adéquatement aux besoins de soutien psychosocial et administratif des membres et des usagers mais aussi de rejoindre de nouvelles populations vulnérables ou sous-représentées du quartier.
Engagé contre la crise du logement
La problématique du logement dans le quartier est un enjeu central pour lequel la Maison d’Aurore se mobilise. Travaillant en collaboration avec les partenaires du milieu, notre implication se traduit par accompagnement psychosocial personnalisé pour les gens qui sont à risque de perdre leur logement. Nous soutenons aussi les personnes les plus vulnérables dans leurs démarches pour favoriser le maintien en logement : soutien à la demande de logement social, adhésion à des programmes d’aides gouvernementales, aide et référencement pour la défense de droit, etc.
Infos contact
Courriel
David Bilodeau
Intervenant au soutien individuel
david@maisonaurore.org
Nous joindre
Téléphone: 514 527-9075
Télécopieur: 514-527-3949